Política de cookies
1. Ámbito de aplicación
La presente política de cookies explica de manera clara y transparente el uso de cookies en nuestro sitio web, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos en España.
Su finalidad es informar a los usuarios sobre los datos recopilados, sus finalidades y las opciones disponibles para gestionar las preferencias de privacidad durante la navegación.
2. Qué es una cookie
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando navega por nuestro sitio web.
Permiten garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web, mientras que otras se utilizan para analizar el uso o adaptar determinados contenidos según el comportamiento del usuario.
3. Tipos de cookies utilizadas
En nuestro sitio web pueden utilizarse las siguientes categorías de cookies:
- Cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo aspectos relacionados con la seguridad, autenticación y gestión del carrito
- Cookies funcionales, que facilitan la navegación y permiten adaptar ciertos contenidos a las preferencias del usuario
- Cookies analíticas y estadísticas, utilizadas para recopilar información agregada sobre el uso del sitio web y mejorar su rendimiento y estructura
Las cookies de terceros solo se utilizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento, cuando sea requerido.
4. Finalidad del uso de cookies
Las cookies se utilizan principalmente para:
- Garantizar el correcto funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web
- Analizar la navegación para optimizar el rendimiento, la organización del contenido y la facilidad de uso
- Recordar preferencias del usuario
- Mejorar la visualización y la experiencia general de navegación
5. Consentimiento y gestión de preferencias
En su primera visita al sitio web, el usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar las cookies no esenciales
- Seleccionar las categorías de cookies que desea autorizar
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante las herramientas de gestión de cookies disponibles en el sitio web.
La desactivación de determinadas cookies puede limitar el acceso a algunas funcionalidades del sitio web.
6. Duración de almacenamiento y cookies de terceros
La duración de las cookies varía según su tipo:
- Cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
- Cookies persistentes, que permanecen almacenadas hasta su fecha de expiración o eliminación manual
Algunas cookies pueden ser gestionadas por proveedores externos que cumplen con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
7. Relación con la política de privacidad
Los datos recopilados mediante cookies se tratan conforme a los principios de transparencia, seguridad y limitación del tratamiento, de acuerdo con la normativa aplicable en España.
8. Atención al cliente y contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:
Correo electrónico: partnership@havenuphome.com
Teléfono: +81 (709) 489 51 34
Dirección: ŌMIYA-DŌRI NAKATACHIURI SAGARU WAMIZU-CHŌ 439-17, KAMIGYŌ-KU, KYOTO-SHI, KYOTO 602-8258, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 16:30
Zona de entrega: España
Nuestra tienda adopta un enfoque responsable, seguro y transparente, con el fin de garantizar una experiencia de navegación respetuosa con la privacidad y conforme a la normativa aplicable.